Reméljük, elégedett lesz a vásárlással. Ha azonban bármilyen okból nem vagy teljesen elégedett a vásárlással, csak a teljes visszatérítésért küldheted vissza nekünk. Kérjük, olvassa el alább a visszaküldési szabályzatunkkal kapcsolatos további információkat.

 

VISSZATÉRÉSEK

 

Minden visszaküldést a vásárlás dátumától számított tizennégy (14) napon belül postai bélyegzővel kell ellátni. Minden visszaküldött terméknek új és nem használt állapotban kell lennie, minden eredeti címkével és címkével.

 

VISSZATÉRÉSI FOLYAMAT

 

Tétel visszaküldéséhez kérjük, írjon e-mailt az ügyfélszolgálatnak az info@radiaderm.com címre, hogy megkapja a visszaküldési engedély (RMA) számot. Miután megkapta az RMA számot, helyezze biztonságosan a terméket eredeti csomagolásába és a visszaküldési űrlapba, majd küldje el visszaküldését a következő címre:

 

Radiaderm Kft

Figyelem: Returns

RMA szám

Unit 6 Mead Business Center

Mead Lane

Hertford, Hertfordshire SG13 7BJ

Egyesült Királyság

 

Felhívjuk figyelmét, hogy a visszaküldés minden költsége Önt terheli. Erősen javasoljuk, hogy nyomon követhető módszert használjon a visszáru postai küldéséhez. 

 

VISSZATÉRÍTÉSEK

 

A visszaküldés kézhezvétele és a termék állapotának ellenőrzése után feldolgozzuk visszaküldését. Kérjük, hogy a termék kézhezvételétől számított legalább tizennégy (14) napot várjon a visszaküldés feldolgozására. A hitelkártya-kivonattól függően 1-2 számlázási ciklust vehet igénybe, amíg a visszatérítés megjelenik a hitelkártya-kivonatán. A visszaküldés feldolgozásáról e-mailben értesítjük.

​

Hibás vagy sérült termékek esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken a visszatérítés vagy csere egyeztetése érdekében.

 

KÉRDÉSEK

 

Ha bármilyen kérdése van visszaküldési szabályzatunkkal kapcsolatban, forduljon hozzánk a következő címen:

 

+44(0)1992 537631

info@radiaderm.com

​