Ci auguriamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Tuttavia, se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituircelo solo per un rimborso completo. Per ulteriori informazioni sulla nostra politica di restituzione, vedere di seguito.

 

RITORNA

 

Tutti i resi devono avere il timbro postale entro quattordici (14) giorni dalla data di acquisto. Tutti gli articoli restituiti devono essere nuovi e non utilizzati, con tutti i cartellini e le etichette originali attaccati.

 

PROCESSO DI RESO

 

Per restituire un articolo, inviare un'e-mail al servizio clienti all'indirizzo info@radiaderm.com per ottenere un numero di autorizzazione alla restituzione della merce (RMA). Dopo aver ricevuto un numero RMA, riponi l'articolo in modo sicuro nella sua confezione originale e nel modulo di reso fornito, quindi spedisci il reso al seguente indirizzo:

 

Radiaderm Ltd

Attenzione: Resi

Numero RMA

Centro affari dell'Unità 6 Mead

Mead Lane

Hertford, Hertfordshire SG13 7BJ

Regno Unito

 

Tieni presente che tutte le spese di spedizione per la restituzione saranno a tuo carico. Ti consigliamo vivamente di utilizzare un metodo tracciabile per spedire il tuo reso. 

 

RIMBORSI

 

Dopo aver ricevuto il reso e aver controllato le condizioni del tuo articolo, elaboreremo il tuo reso. Si prega di attendere almeno quattordici (14) giorni dalla ricezione dell'articolo per elaborare il reso. Potrebbero essere necessari 1-2 cicli di fatturazione per visualizzare i rimborsi sull'estratto conto della carta di credito, a seconda della società emittente della carta di credito. Ti avviseremo via e-mail quando il tuo reso sarà stato elaborato.

​

Per prodotti difettosi o danneggiati, ti preghiamo di contattarci ai recapiti riportati di seguito per organizzare un rimborso o un cambio.

 

DOMANDE

 

Se hai domande riguardanti la nostra politica di restituzione, ti preghiamo di contattarci a:

 

+44(0)1992 537631

info@radiaderm.com

​