top of page

İADE & DEĞİŞİM POLİTİKASI

Satın alma işleminizden memnun olduğunuzu umuyoruz. Ancak, satın aldığınız üründen herhangi bir nedenle tamamen memnun kalmazsanız, yalnızca tam bir geri ödeme karşılığında bize iade edebilirsiniz. İade politikamız hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıya bakın.

 

İADELER

 

Tüm iadeler, satın alma tarihinden itibaren on dört (14) gün içinde posta damgası ile gönderilmelidir. İade edilen tüm ürünler, tüm orijinal etiketler ve etiketler eklenmiş olarak yeni ve kullanılmamış durumda olmalıdır.

 

İADE SÜRECİ

 

Bir ürünü iade etmek için lütfen müşteri hizmetlerine info@radiaderm.com adresinden e-posta göndererek Ürün İade Yetkilendirmesi (RMA) numarası alın. Bir RMA numarası aldıktan sonra, ürünü orijinal ambalajına ve sağlanan iade formuna güvenli bir şekilde yerleştirin ve ardından iadenizi aşağıdaki adrese postalayın:

 

Radyaderm Ltd.

Dikkat: İade

RMA numarası

Unit 6 Mead İş Merkezi

Mead Lane

Hertford, Hertfordshire SG13 7BJ

Birleşik Krallık

 

Lütfen unutmayın, tüm iade nakliye ücretlerinden siz sorumlu olacaksınız. İadenizi postalamak için izlenebilir bir yöntem kullanmanızı önemle tavsiye ederiz. 

 

İADELER

 

İadenizi aldıktan ve öğenizin durumunu inceledikten sonra, iadenizi işleme koyacağız. İadenizi işlemek için lütfen öğenizin alınmasından itibaren en az on dört (14) gün bekleyin. Kredi kartı şirketinize bağlı olarak, geri ödemelerin kredi kartı ekstrenizde görünmesi 1-2 fatura dönemi alabilir. İadeniz işleme alındığında sizi e-posta ile bilgilendireceğiz.

Arızalı veya hasarlı ürünler için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçerek iade veya değişim işlemini gerçekleştirin.

 

SORULAR

 

İade politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin:

 

+44(0)1992 537631

info@radiaderm.com

bottom of page