Lütfen bu sitenin yalnızca ABD dışındaki müşterilere yönelik olduğunu unutmayın. ABD müşterileri, lütfen buraya tıklayın
İADE & DEĞİŞİM POLİTİKASI
Satın alma işleminizden memnun olduğunuzu umuyoruz. Ancak, satın aldığınız üründen herhangi bir nedenle tamamen memnun kalmazsanız, yalnızca tam bir geri ödeme karşılığında bize iade edebilirsiniz. İade politikamız hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıya bakın.
İADELER
Tüm iadeler, satın alma tarihinden itibaren on dört (14) gün içinde posta damgası ile gönderilmelidir. İade edilen tüm ürünler, tüm orijinal etiketler ve etiketler eklenmiş olarak yeni ve kullanılmamış durumda olmalıdır.
İADE SÜRECİ
Bir ürünü iade etmek için lütfen müşteri hizmetlerine info@radiaderm.com adresinden e-posta göndererek Ürün İade Yetkilendirmesi (RMA) numarası alın. Bir RMA numarası aldıktan sonra, ürünü orijinal ambalajına ve sağlanan iade formuna güvenli bir şekilde yerleştirin ve ardından iadenizi aşağıdaki adrese postalayın:
Radyaderm Ltd.
Dikkat: İade
RMA numarası
Unit 6 Mead İş Merkezi
Mead Lane
Hertford, Hertfordshire SG13 7BJ
Birleşik Krallık
Lütfen unutmayın, tüm iade nakliye ücretlerinden siz sorumlu olacaksınız. İadenizi postalamak için izlenebilir bir yöntem kullanmanızı önemle tavsiye ederiz.
İADELER
İadenizi aldıktan ve öğenizin durumunu inceledikten sonra, iadenizi işleme koyacağız. İadenizi işlemek için lütfen öğenizin alınmasından itibaren en az on dört (14) gün bekleyin. Kredi kartı şirketinize bağlı olarak, geri ödemelerin kredi kartı ekstrenizde görünmesi 1-2 fatura dönemi alabilir. İadeniz işleme alındığında sizi e-posta ile bilgilendireceğiz.
Arızalı veya hasarlı ürünler için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçerek iade veya değişim işlemini gerçekleştirin.
SORULAR
İade politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin:
+44(0)1992 537631